Правила чата
«Кармические пирожки»
Мы считаем каждого человека в мире ценным независимо от того, какая у него точка зрения, прав он или ошибается, согласен он с нами или нет. Все ценны независимо от своего поведения.
Если человек совершает насильственные действия или общается в насильственной форме, то это не дает права отвечать ему тем же. Мы думаем, что человек совершает эти действия из-за своего невежества, несовершенного воспитания или генетических особенностей.
Если кто-то совершает несанкционированные насильственные действия вне чата, то этим занимается пенитенциарная система.
Если участник чата общается в чате в насильственной форме, то ему выдаются предупреждения в уважительной форме. Если нарушитель не меняет своего поведения после двух предупреждений, то на третье блокируется без предупреждения.
Предупреждения выдаются за нарушения правил общения. В случае чрезвычайно грубого нарушения правил админ может без предупреждения заблокировать нарушителя или временно перевести его в режим RO (read only). При незначительных случаях админ может сделать замечание без предупреждения.
Подробнее о ненасильственном общении читайте в книге Маршалла Розенберга «Язык жизни. Ненасильственное общение».
У нас запрещается
- Оскорблять других людей, в том числе людей вне чата.
- Спам и порнография.
- Виктимблейминг. Высказывания, в которых на жертву насилия возлагается ответственность за совершённое в отношении неё насилие.
- Тайные коалиции против других участников с целью травли или другого преследования. Спонтанное объединение людей без предварительного сговора коалицией не считается.
- Давать советы и рекомендации, если этого не попросили.
Высказывания, которые могут быть восприняты как угроза совершить суицид или нанести себе вред. Запрещено склонять окружающих к суициду или нанесению себе вреда, рассуждать о преимуществах суицида и его форм.
Допустимы шутки, в которых упоминание о суициде используется как устойчивое выражение: «Вот это жара, сдохнуть охота». Или рассуждения о суициде как о явлении. Так, чтобы всем было понятно, что говорящий его совершать не собирается и никого к этому не призывает.
Что делать, если возникают конфликты
Конфликты неизбежны. Бояться конфликтов не нужно, это нормально и даже полезно. Без конфликтов мы станем слишком закрытыми.
Шаг 1. Если у вас возник конфликт, сильные эмоции и разные мнения, то необходимо попробовать его разрешить
Шаг 2. В отдельный чат приглашается
Шаг 3. Если предыдущие шаги не помогли — обращение к одному из админов.
Какие вопросы стоит себе задать перед началом конфликта?
1. Чего я хочу добиться в результате конфликта: а) для себя, б) для моего оппонента, в) для развития наших отношений.
2. Почему этот разумный, рациональный и адекватный человек делает именно так?
3. В чем я согласен с собеседником?
Пирожковый этикет
В общении с осторожностью используйте обобщения «всегда», «никогда», «вечно», «все»
С осторожностью используйте высказывания «Все Х
Старайтесь уместить свою мысль в одно сообщение без разбивки. Вашему собеседнику будет комфортней вас читать, цитировать, и вы сэкономите его время.
Вместо непрошеных советов, вы можете уточнить, для чего человек поделился историей: получить совет или поддержку? Убедитесь, готов ли собеседник сейчас выслушать совет.
Делитесь опытом не выдавая его за инструкцию. При обмене опытом руководствуйтесь фактами из того сообщения на которое вы отвечаете, а не интерпретациями и доводами.